Rodzaje contentu na Amazon – jakie wymagania trzeba spełnić?

Amazon od lat kształtuje rynek e-commerce na świecie, wprowadzając m.in. innowacyjne rozwiązania w zakresie prezentacji produktów. Dla sprzedawców oznacza to konieczność dostosowania się do nowych standardów i wymagań platformy. Jakie są aktualne rodzaje contentu dostępne na Amazon i jakie warunki trzeba spełnić, aby skutecznie przyciągnąć uwagę klientów? W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu tematowi, zwracając uwagę na najnowsze trendy i możliwości, jakie daje globalna platforma sprzedażowa.

Potencjał Amazon na polskim rynku marketplace

W Polsce Amazon zdążył zaznaczyć swoją obecność w świadomości konsumentów. Według danych z raportu Gemius E-commerce w Polsce 2024, marketplace bez podpowiedzi wymienia 19% osób, co daje platformie 4. miejsce, tuż za Allegro, OLX i TEMU¹. Z tego samego dokumentu można się dowiedzieć, że 36% badanych internautów dokonuje zakupów na zagranicznych serwisach, a prym wiodą TEMU, AliExpress i właśnie Amazon².

Bardziej przemawiające do wyobraźni mogą być inne dane – Mediapanel podsumowujący stan na wrzesień 2024 r. informuje, że w Polsce jest ponad 2 600 000 rzeczywistych użytkowników Amazona³. Rozsądnie jest zatem na bieżąco obserwować poczynania firmy, co może otworzyć nowe możliwości rozwojowe.

Bo przecież międzynarodowy potencjał Amazona wydaje się nie do przecenienia. Globalnie platforma stale zwiększa swoje udziały w rynku, wprowadzając nowe funkcje i rozszerzając zasięg na kolejne kraje. Otwieranie centrów dystrybucyjnych w Polsce przekłada się na szybszą realizację zamówień i lepszą obsługę klienta. Dla sprzedawców oznacza to możliwość dotarcia do szerokiego grona klientów nie tylko w naszym kraju, ale i na całym świecie.

Typy kreacji wizualnych w ofercie produktowej Amazon

Amazon zmienia sposób prezentacji oferty, kładąc coraz większy nacisk na atrakcyjność wizualną i interaktywność treści. Podstawowym elementem są zdjęcia produktów, których do jednej oferty można dodać aż 9. Pozwala to na pokazanie produktu z różnych perspektyw, co zwiększa zaufanie klientów i wpływa na decyzje zakupowe.

Wysokiej jakości packshoty oddają rzeczywisty wygląd produktu i jego detale. Warto skontaktować się z profesjonalnymi fotografami, aby zdjęcia na Amazon spełniały najwyższe standardy i przyciągały uwagę potencjalnych kupujących.

Kolejnym rodzajem treści są tzw. rozszerzenia, czyli infografiki czy zdjęcia z opisami funkcji. Dzięki nim można wyróżnić najważniejsze cechy produktu i przedstawić je w przystępny sposób. Okazują się przydatne zwłaszcza przy prezentacji towarów luksusowych lub o specjalistycznym zastosowaniu.

Amazon umożliwia także dodawanie filmów produktowych, które zwiększają zaangażowanie klientów i pozwalają na lepsze poznanie towaru. Wideo może pokazywać produkt w trakcie użycia, demonstrować jego funkcje lub przedstawiać go w kontekście codziennego życia.

Możliwa jest nawet prezentacja obrotowa produktu wpleciona w wideo, co daje efekt 360 stopni. Obrotowe zdjęcia na Amazon zostały wycofane, dlatego to dobra alternatywa dla osób zawiedzionych niedawną decyzją marketplace.

Takie rozwiązanie pozwala klientom obejrzeć produkt z każdej strony, co zwiększa transparentność oferty. Amazon wprowadza interaktywne galerie, które umożliwiają klientom zbliżanie i obracanie obrazów. To wszystko sprawia, że prezentacja produktu staje się bardziej atrakcyjna i zachęca do zakupu.

Nie można zapomnieć o możliwości dodawania zdjęć przez klientów, co buduje społeczność wokół produktu i zwiększa wiarygodność oferty. Opinie i recenzje wzbogacone o zdjęcia czy filmy to cenne źródło informacji dla innych kupujących. Wszystkie podane opcje mają na celu poprawę doświadczeń zakupowych i ułatwienie klientom podjęcie decyzji. Natomiast dla sprzedawców to szansa na wyróżnienie się na tle konkurencji i zwiększenie sprzedaży.

Modele 3D na Amazon – czy nadchodzi wizualna rewolucja?

Ostatnie doniesienia wskazują, że Amazon intensywnie pracuje nad wprowadzeniem możliwości dodawania modeli 3D do ofert produktowych. Według informacji ze strony Bright River, takie rozwiązanie może być prawdziwym przełomem dla sprzedawców⁴. Modele 3D na Amazon prawdopodobnie zwiększą zaangażowanie użytkowników i mogą przełożyć się na wzrost sprzedaży, ponieważ opcja obracania towaru w trójwymiarowej prezentacji zakupowej w największym stopniu imituje rzeczywisty kontakt z produktem.

Podobne informacje podaje serwis ChannelMax⁵. Zgodnie z ich doniesieniami, Amazon zamierza zastąpić tradycyjne zdjęcia 360 stopni bardziej zaawansowanymi modelami 3D. To oznacza, że sprzedawcy będą musieli zainwestować w tworzenie takich modeli lub skorzystać z usług specjalistów w tej dziedzinie. Wprowadzenie udogodnienia może oznaczać wizualną rewolucję w e-commerce.

Dla sprzedawców to szansa na wyróżnienie się i zaoferowanie klientom nowego, lepszego doświadczenia zakupowego. Jednak wiąże się to również z wyzwaniami, takimi jak koszty produkcji modeli 3D czy konieczność dostosowania się do nowych standardów technicznych. Warto już teraz zacząć przygotowywać się do tych zmian, aby nie zostać w tyle za konkurencją.

Wdrożenie produktowych modeli 3D może także wpłynąć na zmniejszenie liczby zwrotów, ponieważ klienci będą mieli lepsze wyobrażenie o towarze przed zakupem. To natomiast przekłada się na oszczędności dla sprzedawców i lepsze relacje z klientami. Wszystko wskazuje na to, że modele 3D na Amazon staną się wkrótce standardem w prezentacji produktów w marketplace.

Skonsultuj się z fp360.pl

Rynek dużych platform e-commerce nieustannie ewoluuje, a Amazon jest jednym z liderów tych zmian. Nowe rodzaje treści wizualnych stawiają przed sprzedawcami wyzwania, ale i otwierają szerokie możliwości. Wysokiej jakości materiały wizualne, przygotowane przez profesjonalne studio fotograficzne, mogą znacząco zwiększyć atrakcyjność oferty. 

fp360.pl chętnie przygotuje dla Twojej marki produktów sesję zdjęciową, idealnie dopasowaną do wymogów stawianych przez Amazon. Zaprezentujemy Twoją ofertę w sposób atrakcyjny i zgodny z wytycznymi tej platformy marketplace. 

1. Znajomość spontaniczna serwisów e-handlu, w: E-commerce w Polsce 2024, Gemius, Polskie Badania Internetu, IAB Polska, dostęp: https://gemius.com/documents/66/RAPORT_E-COMMERCE_2024.pdf, s. 30 ↩︎
2. Ibidem, s. 247. ↩︎
3. Wyniki badania Mediapanel za wrzesień 2024 – Internet, Gemius, Polskie Badania Internetu (07.10.2024 r.), dostęp: https://gemius.com/pl/news/wyniki-badania-mediapanel-za-wrzesien-2024/. ↩︎
4. V. Delamarre, Amazon’s big move to 3D content: Game-changer for sellers?, Bright River (29.10.2024 r.), dostęp: https://bright-river.com/amazons-big-move-to-3d-content-game-changer-for-sellers/. ↩︎
5. Amazon Shifts from 360-Degree Images to 3D Models for Product Listings, ChannelMax.Net, dostęp: https://www.channelmax.net/article/mazon-shifts-from-360-degree-images-to-3d-models-for-product-listings. ↩︎