Światowy gigant handlu online przyciąga coraz więcej polskich sprzedawców – ale jak przygotować zdjęcia na Amazon, aby spełniały wymogi platformy? Nie da się ukryć, że w pierwszej kolejności to fotografie, a nie opisy produktów inicjują zakup. To one decydują, czy klient kliknie w ofertę i czy zatrzyma się na niej na dłużej. Dlatego też Amazon stawia na ustandaryzowane i wysokiej jakości zdjęcia w ofertach. Twórcy platformy określili dokładnie, jak powinny one wyglądać.
Wymogi Amazona mają kilka celów:
- utrzymanie spójnego charakteru prezentowanych produktów mimo agregowania wielu ofert od różnych sprzedawców,
- zapewnienie czytelności i przejrzystości w skali globalnej – wizualny przekaz ma być zrozumiały i neutralny kulturowo,
- ułatwienie użytkownikom szybkiego porównywania produktów i podejmowania decyzji zakupowych.
Tym samym Amazon wyznaczył standard w obszarze e-commerce, a fotografia produktowa Amazon stała się punktem odniesienia także dla innych marketplace’ów. Choć rodzime Allegro stawia pewne wymagania w zakresie jakości prezentowanych zdjęć, to Amazon dominuje w dziedzinie dbania o visual experience użytkowników promując oferty które dostarczają więcej informacji już na zdjęciach, wideo czy modelach 3D produktów.
W skrócie: im więcej dobrych materiałów wizualnych tym wyższe pozycjonowanie oferty. Gigantowi e-commerce nie można odmówić proklienckiego podejścia!
Zdjęcia z wysoką konwersją
Standaryzacja i postawienie na wysokiej jakości zdjęcia niosą też korzyści dla samego sprzedawcy. Oferty prezentują się wiarygodnie i profesjonalnie, zachęcają do kliknięcia w produkt, zatrzymują użytkownika na stronie i zwiększają szanse na zakup. Dobre zdjęcia minimalizują też ryzyko zwrotów – klient widzi dokładnie, co kupuje.
Warto pamiętać, że algorytm Amazona premiuje oferty z wyższą konwersją. Produkty, które generują kliknięcia i sprzedaż, są pozycjonowane wyżej w wynikach wyszukiwania. Z kolei zdjęcia niespełniające wymogów mogą powodować problemy z wyświetlaniem, a nawet blokadę sprzedaży.
Jak przygotować zdjęcia na Amazon?
Celem zdjęcia produktowego jest zbudowanie jak najbardziej realistycznego doświadczenia przedmiotu w świecie cyfrowym. Fotografia powinna być jednocześnie atrakcyjna wizualnie i precyzyjna technicznie. Musi być:
- dobrze oświetlona, bez prześwietleń, cieni i rozmyć,
- wierna kolorystycznie – barwy muszą odpowiadać rzeczywistemu produktowi,
- wysokiej rozdzielczości (ważne zwłaszcza przy funkcji powiększania zdjęcia – zooming),
- spójna stylistycznie i technicznie, szczególnie przy sprzedaży serii produktów,
- wolna od niestosownych treści, takich jak przemoc czy nagość.
Patrząc na te wymagania, widać, że przygotowanie zdjęć na Amazon może być trudne bez pomocy profesjonalnego studia fotograficznego. To jeden z powodów, dla których fotografia produktowa Amazon stała się wyspecjalizowaną dziedziną.
Zdjęcia na Amazon – ogólne wytyczne
Amazon umożliwia dodanie maksymalnie 9 zdjęć na stronie produktowej: jednego zdjęcia głównego i do 8 dodatkowych. Zaleca się wykorzystanie tej przestrzeni i publikację co najmniej 6 zdjęć, by pokazać produkt z różnych perspektyw.
Podstawowe parametry techniczne:
- kształt zdjęcia: kwadrat (1:1) lub prostokąt (2:1),
- minimalna rozdzielczość: 1000×1000 px (zalecane 2000 px i więcej dla funkcji zoom),
- maksymalna rozdzielczość: 10 000 px,
- rozmiar pliku: do 10 MB,
- przestrzeń kolorystyczna: sRGB (zalecana) lub CMYK,
- formaty: TIFF (.tiff, .tif), GIF (.gif), PNG (.png), JPEG (.jpg, .jpeg) – uwaga: Amazon nie obsługuje animacji,
- nazewnictwo plików: plik powinien zawierać identyfikator (np. ISBN, EAN, ASIN).
Warto pamiętać, że Amazon automatycznie konwertuje obrazy do własnych formatów (JPEG, WebP) i optymalizuje ich rozmiary.
Zdjęcie główne (main photo)
Zdjęcie główne – tzw. parent photo – wyświetla się jako pierwsze na stronie i w wynikach wyszukiwania. To ono w największym stopniu wpływa na decyzję o kliknięciu.
Wymogi to:
- produkt na białym tle (idealnie białym: RGB: 255,255,255), które jest czyste, nierozpraszające i jednocześnie stawia produkt w centrum uwagi, a w przypadku serii produktów – buduje ich spójność,
- przedmiot pokazany od przodu, w całości mieszczący się w kadrze, najlepiej wycentrowany,
- produkt powinien wypełniać 85% dłuższego boku zdjęcia – w celu uniknięcia nadmiernie pustych, białych przestrzeni wokół przedmiotu,
- na zdjęciu brak dodatkowych akcesoriów, które z jednej strony rozpraszają, a z drugiej ich brak może wywołać u nabywcy rozczarowanie, że otrzymał mniej niż widział w ofercie,
- nie zamieszczamy tutaj także opakowań ani nawet przewidzianych w ofercie gratisów,
- do zdjęć nie dodajemy żadnych dodatkowych grafik, logotypów, oznaczeń, znaków wodnych; niedopuszczalne jest też wstawianie tutaj renderów, rysunków, ilustracji, instrukcji,
- nie wolno umieszczać na zdjęciu oznaczeń używanych przez Amazon.
Zdjęcia dodatkowe (child photos)
Dodatkowe zdjęcia pozwalają pokazać produkt w bardziej kreatywny sposób: z różnych stron, w użyciu, w zestawieniu z akcesoriami. Mogą zawierać:
- zdjęcia detali i fragmentów produktu,
- fotografie kontekstowe (np. „action shots”),
- infografiki opisujące funkcje produktu (jeśli dotyczą sprzedawanego przedmiotu),
- inne tła niż białe (1–2 zdjęcia w galerii).
Tutaj dopuszcza się większą swobodę, ale zasada pozostaje ta sama – zdjęcia muszą być spójne, ostre i wiernie oddające wygląd produktu.
Swatch photo – miniaturki wariantów
Swatch photo to miniaturka prezentująca wariant produktu (np. kolor, rozmiar). Jeśli nie zostanie przygotowana, Amazon automatycznie wykorzysta pomniejszone main photo. Warto jednak zadbać o osobne miniatury, szczególnie przy produktach z wieloma wariantami – poprawiają one doświadczenie użytkownika i zwiększają CTR.
Rekomendacje dla wybranych kategorii
Amazon posiada dodatkowe wytyczne dla niektórych kategorii:
- książki, płyty: okładka musi wypełniać cały kadr, bez folii i naklejek,
- obuwie: na zdjęciu głównym należy pokazać lewy but w ujęciu ¾,
- odzież: zaleca się fotografowanie na modelach (wyjątki: ubrania dziecięce i prześwitujące).
Takie wymagania mają zapewnić spójność i łatwość porównania ofert w ramach jednej kategorii.
Samodzielnie czy z fotografem?
Jeśli używamy własnych zdjęć, postarajmy się, aby spełniały wszystkie wymogi platformy. Muszą być ostre, wyraźne i nieprzekłamane. W warunkach domowych uzyskanie doskonałej jakości materiału zdjęciowego jest jednak trudne. Gdy fotografujemy przedmioty o mniejszych gabarytach, możemy zainwestować w namiot bezcieniowy – to ułatwi pracę i poprawi wygląd zdjęć. Nie jest to jednak rozwiązanie uniwersalne. Kłopoty z dokładnym doświetleniem czy utrzymaniem tego samego kąta robienia zdjęć to główne bolączki, z którymi przyjdzie się nam zmierzyć. Większe przedmioty również ciężko umieścić w namiocie.
Dlatego warto rozważyć zlecenie zdjęć profesjonalnemu studiu. To większa inwestycja, ale daje gwarancję efektu „zdjęcia-żylety” – spójnego, dopracowanego i zgodnego z wytycznymi Amazona. W fp360 zajmujemy się właśnie tym – realizujemy sesje produktowe i dbamy o obróbkę graficzną tak, aby finalne zdjęcia były nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale i gotowe do publikacji w marketplace’ach takich jak Amazon.
